Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie deine personenbezogenen Daten erfasst, genutzt und weitergegeben werden, wenn du unsere Website www.tenpoints.se besuchst, einen Kauf auf unserer Website tätigst, mit uns kommunizierst oder wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest.

Deine personenbezogenen Daten werden von uns in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz verarbeitet.

Als Registrierungs-Manager ist Ten Points AB eingetragen, Steuernummer: SE556786875601, Importgatan 4, 26273 Ängelholm, Schweden.

Du hast jederzeit das Recht dazu, die Korrektur, Änderung oder Löschung deiner von uns erfassten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Falls du Fragen oder Anliegen bezüglich unserer Datenschutzerklärung oder zu deinen von uns erfassten personenbezogenen Daten hast, wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter shop@tenpoints.se 

Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wenn du unsere Website besuchst, erfassen wir über dein Gerät automatisch bestimmte Informationen einschließlich Daten über deinen Webbrowser, IP-Adresse, die Zeitzone und auch einige der Cookies, die auf deinem Gerät installiert sind. Außerdem sammeln wir beim Surfvorgang auf unserer Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die du dir ansiehst, welche Websites oder Suchbegriffe dich auf die Website weitergeleitet haben sowie Informationen darüber, wie du mit der Website interagierst. Wir bezeichnen diese automatisch aufgezeichnete Information als „Geräteinformation“.

 

Die Geräteinformation erfassen wir mithilfe der folgenden Technologien:

- „Cookies“ sind Datendateien, die auf deinem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme und eindeutige Kennung beinhalten. Wir verwenden die Analysetools "Google Analytics" und "Hotjar" um Informationen darüberzu sammeln, wie die Website von unsere Besuchern genutzt wird. Wir verwenden auch das Tool "Google Adsense" um unsere Werbung auf Facebook und Google zu analysieren. Mehr Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung findest du unter http://www.allaboutcookies.org.

- „Logdateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten, einschließlich deiner IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, Verweis-/Exit-Seiten sowie Datum-/Zeitangabe.

- „Zählpixel“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die zur Informationsaufzeichnung deines Surfverhaltens verwendet werden.

Wenn du einen Kauf tätigst oder versuchst, auf der Website einzukaufen, erfassen wir auch bestimmte Daten von dir, dazu gehört dein Name, deine Rechnungs- sowie Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich der Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Information als „Bestelldaten“.

 

Wenn bei dieser Datenschutzerklärung die Rede von „personenbezogenen Daten“ ist, meinen wir sowohl die Geräteinformation als auch die Bestelldaten.

Wie nutzen wir deine personenbezogenen Daten?

Die von uns erfassten Bestelldaten nutzen wir grundsätzlich dazu , um über die Website vorgenommene Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungsinformation, der Versandvorbereitung sowie Rechnungsstellung und/oder Auftragsbestätigung). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestelldaten für folgende Zwecke:

- zur Kommunikation mit dir.

- zur Überprüfung unserer Aufträge auf potenzielle Risiken oder Betrug; und

- um dir Informationen oder Werbung bezüglich unserer Produkte oder unseren Service zu unterbreiten, sofern dies mit deinen Einstellungen übereinstimmt.

Wir verwenden die von uns erfasste Geräteinformation, um potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere bezüglich deiner IP-Adresse) zu prüfen und um unsere Website im Allgemeinen zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch Erstellung von Analysen zum Kundenverhalten, d. h. wie unsere Kunden auf der Website surfen und dort interagieren, und zur Erfolgsbewertung unserer Marketing- und Werbekampagnen).

Weitergabe deiner persönlichen Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, damit diese uns bei der Verwendung deiner personenbezogenen Daten wie oben beschrieben unterstützen. Wir nutzen zum Beispiel Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben – hier kannst du mehr darüber erfahren, wie Shopify deine persönlichen Daten verwendet:
https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir nutzen ebenfalls Google Analytics, um besser verstehen zu können, wie unsere Kunden die Website nutzen – hier gibt es mehr Information dazu, wie Google deine personenbezogenen Daten verwendet:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics kannst du hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Abschließend können wir deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um der Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften zu entsprechen, um auf eine uns zugestellte Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen. 

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir zielorientierte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, findest du auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Über die folgenden Links kannst du den Erhalt gezielter Werbung deaktivieren:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kannst dich auch von einigen dieser Dienste abmelden, indem du das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance (Website der Online-Werbeagenturen) hier aufrufst: http://optout.aboutads.info/.

Nicht-Verfolgen-Funktion (Do Not Track)

Bitte beachte, dass wir die Datensammlung sowie -verwendung auf unserer Website nicht modifizieren, wenn wir ein Do-Not-Track-Signal von deinem Browser bemerken.

Deine Rechte 

Wenn du in Europa wohnhaft bist, hast du das Recht dazu, auf deine von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen. Du kannst auch einfordern, dass deine personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden.  Du hast ebenfalls das Recht auf Datenübertragbarkeit und -einschränkung in Bezug auf deine von uns gespeicherten persönlichen Daten. Wenn du von diesem Recht Gebrauch machen möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Du, als unser in Europa wohnhafter Kunde, hast in einigen Fällen auch das Recht dazu, einen Widerspruch darauf einzulegen, auf welche Weise deine personenbezogenen Daten genutzt werden. Das Widerspruchsrecht gilt dann, wenn personenbezogene Daten zur Ausführung einer Aufgabe von öffentlichem Interesse, im Rahmen der Ausübung von Autorität oder nach einem Interessenausgleich verarbeitet werden. Wenn du in solchen Fällen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegst, werden wir die Daten nur dann weiter nutzen, wenn nachgewiesen werden kann, dass zwingende gesetzliche Gründe für die Notwendigkeit der Verarbeitung der Daten vorliegen, die vor deinen Interessen, Rechten und Freiheiten Vorrang haben, oder wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder zum Schutz von Rechtsansprüchen erfolgt. Du hast jedoch stets das Recht, der Verwendung deiner personenbezogenen Daten zwecks Direktmarketing zu widersprechen. Solch ein Widerspruch kann jederzeit per E-Mail an shop@tenpoints.se gesendet werden. Bei einem Widersprurch gegen Direktmarketing werden deine personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr genutzt.

Wenn du in Europa wohnhaft bist, bitten wir zu berücksichtigen, dass wir deine Daten verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir mit dir abschließen (z. B. wenn du eine Bestellung über unsere Website aufgibst), oder andernfalls, um unsere oben beschriebenen gesetzmäßigen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachte zudem, dass deine Daten über die Grenzen Europas hinaus übermittelt werden, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.

Datenspeicherung

Wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst, werden wir deine Bestelldaten zu unserer Information aufbewahren, es sei denn, du forderst uns dazu auf, diese Information zu löschen.

Wir behandeln deine Bestelldaten auch im Rahmen der Rechtsverbindlichkeit des Unternehmens gemäß gesetzlicher Anforderungen, Regelungen und Regierungsentscheidungen.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit von uns aktualisiert werden, um beispielsweise Änderungen bei unseren Vorgehensweisen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung und für den Fall, dass du Fragen hast oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E‑Mail unter shop@tenpoints.se, rufe uns an unter +46 431 44 50 70 oder schreibe uns per Post an die unten angegebene Adresse:

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Importgatan 4

Ängelholm SE 26273

Schweden

Kundenservice-Öffnungszeiten : Montag bis Freitag von 8 bis 15 Uhr

E-Mail-Adresse für alle Anfragen: shop@tenpoints.se 

Alle Anfragen werden von uns werktags innerhalb von 48 Stunden beantwortet, jedoch können einige Ausnahmen auftreten. Dazu kommt es meist dann, wenn wir einen Dritten wie eine Fabrik, einen Spediteur oder Ähnliches kontaktieren müssen.